GOOGLE ANALYTICS EĞİTİMİ
Pazarlama Ads panelinden 1200 dönüşüm gördüğünü iddia eder, e-ticaret backend 870 sipariş geldiğini söyler, GA4 1050 conversion gösterir — toplantıda hangisinin doğru olduğu tartışılır. GA4 doğru kurulduğunda olay modeli, attribution ve event tutarlılığı bu üçgenin tek doğru ölçüm dili haline gelir.
GA4 hesap-property-stream hiyerarşisi, otomatik/önerilen/özel event modeli, Conversion (Key Event) tanımlama, audience ve segmentation, Google Tag Manager entegrasyonu, UTM disiplini, Explorations (Funnel, Path, Cohort), Looker Studio ile dashboard ve BigQuery export ele alınır. Resmi başvuru için Google Analytics Yardım birincil kaynaktır.
Katılımcı Profili
GA4 ile ölçümleme ve veri analizi yapan profillere yöneliktir:
- Dijital Pazarlamacılar: Kampanya performans ve attribution analizi yapar
- Veri Analistleri: Funnel, cohort ve exploration raporları üretir
- E-Ticaret Yöneticileri: Enhanced ecommerce ve revenue tracking kurar
- SEO Uzmanları: Organik trafik ve dönüşüm yollarını izler
- Ürün Müdürleri: Kullanıcı davranışı ve A/B test sonuçlarını yorumlar
Ön Gereklilikler
Aşağıdaki başlıklar oturmuş olduğunda eğitim ilk günden uygulamaya geçer:
- Web kavramları ve sayfa yapısına aşinalık
- GA4 arayüzünde temel gezinme deneyimi
- Oturum, kullanıcı ve event gibi metriklere giriş seviyesi
- Etiketleme ve veri katmanı mantığına dair genel farkındalık
- Örnek bir site veya uygulama akışını inceleyebilmek
Süresi ve Tarihi
Süre: 2 gün. Bu süre standart program içindir; ek modüllere ve hedefe göre süre özelleştirilebilir.
Eğitim tarihleri ve saatleri, katılımcı grubunun uygunluğuna göre birlikte planlanır.
Kazanımlar
Eğitim sonunda GA4 ölçümü öngörülebilir bir kurguya kavuşur:
- Ölçüm hedeflerini iş amaçlarıyla eşleştirir
- Etkinlik ve parametre sözlüğüyle tutarlılık sağlar
- Dönüşüm tanımlarını doğru kurgulayıp izler
- Raporlar ve keşiflerle hızlı içgörü üretir
- Segment ve karşılaştırmalarla davranışı ayrıştırır
- Kampanya okumasını atıf mantığıyla güçlendirir
- Veri kalitesi kontrolleriyle güvenilir rapor üretir
- İleri analiz için BigQuery yaklaşımını planlar
Google Analytics Eğitimi Konuları
1. GA4 Hesap Yapısı: Account, Property, Data Stream
- Universal Analytics ile GA4 arasındaki temel farklar
- Account, Property, Data Stream hiyerarşisi
- Web, iOS, Android data stream kurulumu
- Cross-domain tracking yapılandırması
- User-ID ile cross-device tracking
2. Event Model: Automatic, Recommended, Custom
- Automatic events: page_view, session_start, first_visit
- Enhanced measurement: scroll, click, search
- Recommended events: ecommerce, login, sign_up
- Custom event tanımlama ve parametre yapısı
- Event-scoped, user-scoped, session-scoped parametreler
- Custom dimension ve custom metric tanımlama
3. Conversion (Key Event) Tanımlama
- Key event olarak işaretleme
- Counting method: once per event, once per session
- Ecommerce purchase event ve revenue tracking
- Multi-conversion path attribution
- Google Ads ile conversion paylaşımı
4. Audience ve Segment Oluşturma
- Audience builder ile koşullu kitle
- Sequence condition ile zamansal akış
- Predictive audiences: likely 7-day purchasers
- Suggested audiences ve template kullanımı
- Google Ads remarketing list paylaşımı
5. Google Tag Manager Entegrasyonu
- GTM container kurulumu ve workspace
- GA4 Configuration tag ve Event tag
- Trigger: page view, click, form submission
- Variable: data layer, JavaScript, cookie
- Preview mode ve debug ile doğrulama
- Version control ve publish workflow
6. UTM Parametreleri ve Kampanya Ölçümü
- utm_source, medium, campaign, term, content
- UTM Builder ile standart URL üretimi
- Default Channel Group ve custom channel
- Direct, organic, referral, paid ayrımı
- Campaign report yorumlama
7. Standart Raporlar: Acquisition, Engagement, Monetization
- Reports snapshot ve Realtime
- Acquisition: traffic source ve campaign
- Engagement: pages, events, conversions
- Monetization: ecommerce ve in-app purchases
- Retention ve user lifetime metrikleri
8. Explorations: Funnel, Path, Cohort Analizi
- Free-form ile pivot tablo benzeri analiz
- Funnel exploration ile dönüşüm hunisi
- Path exploration ile davranış akışı
- Cohort exploration ile retention analizi
- Segment overlap ile Venn diagram
- User lifetime ile LTV analizi
9. Looker Studio ile Dashboard Kurulumu
- GA4 connector ile data source bağlama
- Calculated field ve custom metric
- Filter, control ve date range
- Blended data ile çoklu kaynak birleştirme
- Dashboard paylaşımı ve scheduled email
10. BigQuery Export ve İleri Analiz
- GA4 BigQuery daily export ayarı
- Event tablo yapısı ve nested fields
- SQL ile custom analiz sorgulama
- Cost yönetimi ve partitioning
- Data Studio veya Tableau entegrasyonu
Google Analytics Eğitimi ile İlgili
Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları
Etkinlik (event) ve parametre yaklaşımı nasıl tasarlanır?
Ölçüm hedeflerinden başlayarak temel etkinlik seti belirlenir; ardından isimlendirme standardı ve parametre sözlüğü hazırlanır. Bu yaklaşım, raporlarda tutarlılığı artırır ve analiz süresini kısaltır.
Dönüşümleri belirlerken hangi kriterlere dikkat etmeliyiz?
Dönüşümler, iş sonucunu temsil eden kritik adımlardan seçilir ve birincil-ikincil ayrımı yapılır. Böylece raporlar odaklı kalır ve optimizasyon daha sağlıklı ilerler.
Standart raporlar ile Keşifler (Explorations) hangi senaryolarda tercih edilir?
Standart raporlar düzenli takip için uygundur; Keşifler ise hipotez testinde ve derin analiz ihtiyaçlarında öne çıkar. Funnel ve yol analizleriyle davranışın arkasındaki nedenler daha net görünür.
GTM ile etiketleme sürecinde en sık yapılan hatalar nelerdir?
Yinelenen tetiklemeler, tutarsız isimlendirme ve eksik parametre gönderimi en yaygın hatalardır. Eğitimde debug akışı ve kontrol listeleriyle bu riskleri azaltan pratikler uygulanır.
Eğitim içeriğini ihtiyaçlarımıza göre özelleştirebilir misiniz?
Evet. Eğitim öncesinde ihtiyaç analizi yaparak içerik ve örnekleri kurumun hedeflerine göre uyarlıyoruz. Modüller eklenebilir, bazı başlıklar derinleştirilebilir veya sadeleştirilebilir.
Eğitim yeri, yöntemi ve sertifikasyon süreci nasıl ilerliyor?
Eğitim online (canlı) veya yerinde gerçekleştirilebilir; tarih ve saatleri katılımcı grubunun uygunluğuna göre planlıyoruz. Program sonunda katılım sertifikası verilir; talep edilirse ölçme-değerlendirme ve raporlama eklenebilir.
